macOSをアップデートできないときの対処法┃App Stpreからアップデートで解決
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先日、macOSをBig Sur 11.2.3へアップデートしようとしたところ、何度やってもアップデートできませんでした。
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いつも通りシステム環境設定からやってみると、ダウンロードは完了しているように見えるものの「ダウンロードできませんでした。」のメッセージと共に失敗します。
原因ははっきりとは分かりませんでしたが、対処方法は「App Stpreからアップデートする」ことで解決。
この記事ではアップデート失敗から、App Stpreでのアップデート成功までまとめました。
アップデート失敗の状況
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いつも通りシステム環境設定からアップデート。
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ダウンロードされています。ちなみに容量は3.7GBでした。
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ダウンロードが終わりアップデート準備に入っています。残り10分。
ここまではいつもと一緒。問題はこのあとです。
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こんなふうに「ダウンロードできませんでした。」と表示され、何度やってもアップデートに失敗します。
再起動などいろいろ試してみましたが無理でした。
結局はApp StoreからmacOSをダウンロードすることで解決。
App StoreからmacOSをアップデートする
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対処方法はApp StoreからmacOSをダウンロードしてインストール。
App Storeの検索窓に「macos」と入力して検索するとヒットします。
システム環境設定からアップデートするときに表示された容量は3.7GBでしたが、App Store版は12.6GBとかなり大きい。
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ダウンロード中。
やっぱり容量が大きい。
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無事にアップデートできBig Sur 11.2.3になりました。
いろいろありましたが一安心です。
考察とその後
システム環境設定からmacOSをアップデートできないときは、App Storeからアップデートすることができました。
データ容量に3倍ほどの差があったのは、システム環境設定はアップデートファイルのみでApp StoreはOS全体の容量なのではと思います。
いろいろと調べてみると、Big Sur 11.2以降はアップデートに失敗する場合もあるようですね。
ちなみに今回はシステム環境設定からアップデートすることがでませんでしたが、その後のmacOSアップデートは問題なくシステム環境設定からできています。
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